Online fizetés beállítása a foglalómotorhoz – első lépések és tudnivalók
Miért érdemes hozzákapcsolni az online fizetést a foglalómotorhoz?
Sokkal kényelmesebb foglalási folyamatot biztosíthatsz a vendégeidnek. Nem kell a visszaigazolásra és az utalási információkra várni, utána pedig számlaszámot pötyögni (amit sokan nem is szeretnek mobileszközről, ahonnan a szállásadóink látogatóinak 83%-a érkezik), hanem egyszerűen le tudják tudni a fizetést. Különösen kényelmes ez abban az esetben, ha a vendégnek be van állítva valamelyik okostelefonos fizetési folyamat (Apple Pay, vagy Google Pay).
Mi kell az online fizetési integráció beállításához?
Előleg beállítása
A Beállítások > Foglalási feltételek menüpontban tudod megadni az előleget. Régi regisztráció (2023. március 1. előtti) esetén előfordulhat, hogy szöveges formában van megadva. Mivel az előleg határozza meg, hogy mennyit fizet a vendég, így a legördülő menüből kell kiválasztani a megfelelő előleget, ami lehet
- százalékos
- vagy 1 éjszaka ára.
Beállítás hiányában az előleget 100%-nak vesszük. A Beállítások > Online fizetési integráció menüpontban is látható, hogy mi van beállítva, így ott is ellenőrizhető, hogy megfelelő-e a beállítás.
Stripe regisztráció
A Stripe fizetési szolgáltatását használjuk a szobafoglalási rendszerünkhöz, így szükség lesz egy Stripe regisztrációra.
Ezt a Beállítások > Online fizetési integráció menüpontból indulva tudod megtenni.
IBAN szám
A regisztráció folyamán meg kell adni a szálláshelyedhez kapcsolódó bankszámlaszám IBAN verzióját. A számlászám megadásával ezen az oldalon könnyedén lehet IBAN számot generálni: https://www.iban.hu/calculate-iban
Közösségi adószám
Az EU közösségi adószám az országkódból (HU), illetve a magyar adószám első 8 számjegyéből könnyen generálható.
Hol lehet beállítani az online fizetést?
Beállítások > Online fizetési integráció
Mi az integráció beállításának folyamata?
A fentebb említett menüpontban tudod elindítani a folyamatot a Fizetési integráció beállítása gombbal.
A regisztráció alapvetően egy egyszerű, vezetett folyamat, amiben létre kell hozni a Stripe fiókot, és
néhány adatot megadni a vállalkozásról. Ha kész vagy, utána vissza fogunk irányítani az Appartman felületére,
ahol nem sokkal később látod is a Kész feliratot a fizetési integráció állapotánál.
Milyen teendőm van a beállítás után?
További adatok megadása – A Stripe fog kérni tőled még adatokat, de ezeket e-mailben is fogjuk küldeni. Mindenesetre ezen a linken eléred őket, és erdemes minél hamarabb kitölteni.
E-mail értesítés beállítása – Egy beállítás szükséges ahhoz, hogy értesüljenek a vendégeid a sikeres fizetésről. Erről ebben a cikkben írunk.
Mennyibe kerül a szolgáltatás?
A Stripe díja 1,5% jutalék és 85 Ft tranzakciónként. Mi nem rakunk rá plusz díjat.
Milyen fizetési módok érhetők el?
A vendég választhat a foglalás közben, hogy online szeretné-e kifizetni bankkártyával, vagy később szeretné-e rendezni az előleget a szállásadó útmutatásai alapján, pl.: hagyományos átutalással (mint eddig).
A következő fizetési módok érhetők el a Stripe-ban
- bankkártya (MasterCard, VISA, AmEx)
- Apple Pay
- Google Pay
- Microsoft Pay
- fizetési link
Kinek fizet a vendég?
Közvetlen a szállásadónak, de a fizetés tényleges beérkezésének van egy jellemzően 7 napos átfutási ideje. Fontos: az első kifizetésnek általában a Stripe ellenőrzései miatt hosszabb átfutási ideje van. A Stripe admin felületére belépve a bal oldali Balances menüpontban láthatod, hogy mikor érkeznek a kifizetések.
Hol lehet kezelni a fizetéseket?
Vendég fizetések kezelése
A Stripe admin felületén láthatók a fizetések és azok állapotai.
Az admin felület az adott foglalás részletes nézetéből, vagy a Beállítások > Online fizetési integráció oldalról érhető el az Appartmanból.
A Stripe-on beérkezett fizetéseket a jobb oldalon található Payments menüpontban láthatod.
Bankszámlára érkező utalások állapota
A Stripe által indított utalásokat pedig ugyanúgy a Stripe admin felületén található Balances menüpontban láthatod.
Következő lépés ➜
A következő cikkben végigjárjuk a foglalásokkal kapcsolatos online fizetési folyamatokat, többek között azt, hogy mikor fizet a vendég, mi történik visszamondás esetén, stb.